Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mes billets par courriel ?

Les billets sont téléchargeables via l’espace client de l’acheteur.
Ils sont également envoyés en PJ du mail de confirmation de commande, reçu lors de l’inscription aux parcours. Pensez à vérifier vos SPAMS. Rappel : 1 seul fichier PDF / 1 billet par page A4.

En cas de problème, l’acheteur contacte directement l’Office de Tourisme Saumur Val de Loire par email à avv@ot-saumur.fr, en précisant son nom et son prénom ainsi que son adresse email.